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客戶關系成長拓展培訓課程

發布日期:2019-09-16

  練習布景:

  從過去的以產品為主導到現在的以客戶為主導,是社會展開過程中公司的一種改造。不斷添加的公司意識到不只需求和客戶完結雙贏,可以為公司帶來更大的利益, 更主要的是要和客戶的一同成長,完結兩頭耐久穩步的展開。傳統的維護客戶聯絡大多選用就餐,過節送禮,現在不斷添加的公司希望可以和客戶建立更加良性友愛 的聯絡,與客戶一同走出會議室,在大自然下的美麗風光中,打破相互的隔膜,接近的身體觸摸,一同履歷成功與苦難,相互支持與鼓舞、信賴、誠信協作觀念,在 課程中跨越平時的業務聯絡,建立實在的雙贏聯絡。

  練習政策:

  公司或組織的客戶、上、下游供貨商、網絡路徑經銷商等

  課程基地內容:

  對于公司而言,客戶聯絡處理的基地價值到底是從客戶那里賺取更多的贏利,仍是贏得客戶的信賴和忠誠,在瞬息萬變的商場中一同成長?公司同客戶的聯絡就像人 和人的聯絡一樣,會履歷建立、穩固、成長并走向老到的時期。許多公司通常在前期建立了良好的協作聯絡,卻因未能及時而有用地推動客戶聯絡的健康成長,畢竟 難以充分發掘客戶對公司的大價值。在傳統的客戶聯絡處理中,公司同客戶的相識、協作和相互尊重可以建立在理性的基礎上,但客戶對公司發生信賴和忠誠的關 鍵卻在于情感的呼喊。

  課程收益:

  “客戶聯絡課程”致力于營建一個拋開情緒、利益、身份和社會人物的交流和交流環境,使公司和客戶之間的聯絡完結一個迅速地打破,從依據利益需求的協作聯絡改成為為依據信賴和情感交流的戰略伙伴聯絡,然后完結公司和客戶聯絡的質的騰躍,讓客戶成為你的團隊一員!

  建立公司和客戶間更深層次的情感交流 加深公司同客戶間的信賴,完結兩頭聯絡的質的打破 促進公司和客戶在協作中一同成長,完結共贏政策。 加強客戶與公司在價值觀層面上的了解,推動兩頭構成共同 有用進步客戶忠誠度,為公司帶來長期收益



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